ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΜΕ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Στο Couture Resale, ο σταθερός χειρισμός και η γρήγορη αποστολή είναι αυτό για το οποίο είμαστε γνωστοί. Όλες οι παραγγελίες θα αποσταλούν σε 48 ώρες, με την παραγγελία να φτάνει στην πόρτα σας σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα με τον τύπο παράδοσης). Όλα τα αντικείμενα παρακολουθούνται για το μυαλό σας και ασφαλίζονται έως 20 £. Όλα τα αντικείμενα άνω των 60 £ θα είναι πλήρως ασφαλισμένα.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Στην Couture Resale, κατανοούμε την ανάγκη επιστροφών χρημάτων όταν τα πράγματα πάνε στραβά με μια αποστολή. Καθώς ασχολούμαστε με καινούργια και μεταχειρισμένα ρούχα, υπάρχει μια δυσκολία στην αποδοχή επιστροφής χρημάτων για ένα προϊόν που πληροί την περιγραφή του προϊόντος και παραδίδεται με επιτυχία. Επομένως, η μεταπώληση Couture θα δώσει επιστροφές χρημάτων μόνο σε περιπτώσεις όπου το αντικείμενο λείπει κατά τη διάρκεια μιας αποστολής ή το αντικείμενο έχει υποστεί ζημιά πέρα από τη χρήση πριν από την παράδοση. Εάν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας στην αρχική σελίδα ή επικοινωνήστε με το info@coutureresale.co.uk
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Στη Μεταπώληση Couture, συμπάσχουμε τους πελάτες που έχουν αλλάξει γνώμη με ένα προϊόν που έχουν αγοράσει, αλλά και τονίζουν τη δυσκολία στη μεταπώληση των επιστρεφόμενων αντικειμένων. Επομένως, Μεταπώληση Couture δεν θα δεχτεί επιστροφές για κανένα προϊόν, καθώς θα υπήρχε δυσκολία στη μεταπώληση προϊόντων που είχαν επιστραφεί προηγουμένως.
Η Μεταπώληση Couture, ως οντότητα, λειτουργεί πάντα με βάση την εμπιστοσύνη, την ποιότητα και τη διασφάλιση. Με αυτό, έχουμε πολιτικές που τηρούμε πάντα. Αυτό εστιάζει σε:
Διατήρηση της ποιότητας των αντικειμένων με την επιθεώρηση όλων των εισερχόμενων αντικειμένων, το πλύσιμο και τη σωστή αποθήκευση των αντικειμένων.
Λήψη μετρήσεων όλων των αντικειμένων, καθώς και διασφάλιση ότι οι περιγραφές των αντικειμένων είναι 100% ακριβείς.
Αγορά αυθεντικών αντικειμένων από αξιόπιστες πηγές, καθώς και χρήση ελεγκτών τρίτων σε συγκεκριμένα αντικείμενα.
Αποστολή αντικειμένων έγκαιρα, κάνοντας μια ομαλή μετάβαση από το κατάστημα στην πόρτα σας.
Διασφαλίζουμε ότι η διαφάνεια είναι το κλειδί, με αυτές τις πολιτικές να αποτελούν τη ραχοκοκαλιά του καταστήματός μας. Εάν υπάρχουν ερωτήσεις που θα θέλατε να κάνετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε" παρακάτω.